Geht es nur um die Katze?
Vor 3 Monaten ist Frau Färber in
ihre neue Wohnung in einem
Mehrfamilienhaus gezogen. Die
Balkone der Wohnungen liegen
eng nebeneinander und sind mit
einer Glaswand getrennt. Über die
Brüstung kommt allerdings die
Katze der Nachbarin ungehindert
auf Frau Färbers Balkon und
spaziert von dort geradewegs in
ihr Wohnzimmer. Frau Färber hat in
ihrer Wut die Katze einmal absichtlich eingesperrt, als sie ihre
Wohnung verließ. Es kommt zum Streit, die Hausverwaltung
empfiehlt eine Mediation.
In der Mediation stellt sich heraus, dass Frau Färber eigentlich gar
nichts gegen Katzen hat. Sie ist v.a. verärgert über die
Selbstverständlichkeit, mit der die Nachbarn von ihr erwarten, dass
sie die Katze toleriert. Außerdem nimmt sie oft große Pakete für die
Nachbarn entgegen und ärgert sich über den Müll, den diese immer
vor der Türe stehen lassen. Insgesamt hat sich bei Frau Färber also
viel aufgestaut, was letztendlich über die Katze eskalierte. Die
Nachbarin versteht die Sache mit der Katze, beide entschuldigen
sich und machen Lösungsvorschläge. Die Nachbarin spricht bei der
Gelegenheit an, dass Frau Färber auf dem Balkon oft sehr laut
telefoniert. In der Mediation wird jeder einzelne Punkt aufgenommen
und bearbeitet.
In der Vereinbarung finden sich Lösungen für den Müll, für die Post,
die Lautstärke auf dem Balkon und natürlich für den Umgang mit
der Katze. Das nachbarschaftliche Verhältnis hat sich deutlich
gebessert. Die Hausverwaltung hat in der Zwischenzeitlich auch für
andere Nachbarschaftskonflikte die Mediatorin empfohlen.
Nachbarschaftskonflikt
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Kristina Henry ist seit 2022 zertifizierte
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Dynamic Facilitation
Vertrackte Probleme einmütig lösen.
Artikel in der perspektive mediation,
Verlag Österreich, 1/2019
Co-Autorin Kristina Henry
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