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Tipps von der Mediatorin:  “Ja, aber...” macht nur aggressiv. Das  Zauberwort heißt “UND”  mein aktueller Artikel auf dem mindHub-Blog “Vom Papier zur Handlung” Unternehmensleitbilder und ihre Umsetzung  Artikel in “Spektrum der Mediation” von  Petra Busch u. Kristina Henry (4/14)  “Reden ist gut - wertschätzende  Kommunikation ist besser.” Artikel von  Kristina Henry über Kommunkation an  Schulen (12/16)  Radio Bayern 3: Kristina Henry als  Expertin bei “Die Zwei”, Barbara Theile  und Sebastian Winkler zum Thema  “Versöhnung” zum Beitrag  Teil I   Teil II Nehmen Sie jetzt Kontakt auf: per Mail,  Xing und Facebook!
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Konfliktmanagement in Organisationen
Dass Menschen unterschiedliche Interessen, Arbeitsweisen und Lösungsideen haben, birgt nicht nur wertvolle Kreativität in sich, sondern auch eine Menge Konfliktpotenzial. Das gilt für Wirtschaftsunternehmen genauso wie im Gemein- oder Bildungswesen und in der Politik. Die Reibungsverluste durch Konflikte in Unternehmen liegen bei mindestens 20 %. Wie viel wertvolle Arbeitszeit und –leistung tatsächlich verloren gehen, wenn Mitarbeiter durch ungelöste Konflikte blockiert werden, bleibt jedoch meist verdeckt. Mediation ist eine der effektivsten Methoden, um einen Konflikt schnell und unaufgeregt zu lösen. In einer Mediation werden sowohl unterschiedliche Interessen als auch Gemeinsamkeiten deutlich und klar herausgearbeitet. Dabei lernen sich die KollegInnen besser kennen und können sich besser einschätzen, was wiederum die Zusammenarbeit verbessert. Durch das konstruktive Lösen von Konflikten im Arbeitsalltag werden also Zeit und Energie freigesetzt. Der direkte Erfolg: Die Effizienz und positive Energie im Team steigen, und damit die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens. Wo Konflikte festgefahren sind und interne Lösungsversuche scheitern, kommen wir als externe Mediatoren ins Spiel. Durch die Tatsache, dass wir nicht zum Unternehmen gehören, sprechen Mitarbeiter bei der professionellen Konfliktbearbeitung offen mit uns über ihre tatsächlichen Beweggründe und können neue Möglichkeiten und Lösungsideen entwickeln. Lernen Sie uns kennen, z.B.: durch einen Impuls-Vortrag - eine lockere Einführung in die Themen Konfliktkompetenz und konstruktive Kommunikation. Als Präventionsmaßnahme. bei der Moderation eines Projekt-Meetings oder eines Team- Workshops - um die Themen effizient und nachhaltig zu klären und konkrete Ergebnisse mitzunehmen.
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