In einer Mediation werden die Sichtweisen aller am Konflikt Beteiligten gehört. In vielen Fällen werden zunächst Einzelgespräche geführt, bevor die Beteiligten zusammentreffen. Die Aufgabe des Mediators ist es, die wirklichen Interessen der Parteien herauszufinden und dann so zu formulieren, dass auch der Kontrahent hinhören kann, ohne in die Luft zu gehen. Denn grundsätzlich können die meisten Menschen unterschiedliche Ansichten akzeptieren, solange sie vorwurfsfrei formuliert sind. Die Mediatorin durchbricht also die gewohnte Art zu kommunizieren und zeigt neue Aspekte des Konflikts auf, so dass die Beteiligten den Sachverhalt neu bewerten können. In einer Mediation wird nur so lange in der Vergangenheit geforscht, wie nötig. Sie ist zukunfts- und lösungsorientiert. Die Parteien suchen nach neuen Ideen und Lösungen. Erst zaghaft, doch mit wachsendem Vertrauen, dass die Mediatorin auf Gleichgewicht und Machbarkeit schaut, werden die Ideen immer kreativer. Die Vereinbarung am Ende der Mediation wird erst unterschrieben, wenn alle Parteien ihr zustimmen. Die Erleichterung nach einer Mediation ist spürbar.
Was passiert in einer Mediation?
Aktuelles
Dynamic Facilitation auf der #facweek IAF Facilitation Week in Berlin 20.10.18   10   -   12   Uhr   mit   Markus   Götsch und Kristina Henry Identitäten im Unternehmen Zusammenfassung    des    mindHub    Salons veröffentlicht   in   „Spektrum   der   Mediation“   (6/18) Tipps von der Mediatorin: “Ja,   aber...”   macht   nur   aggressiv.   Das Zauberwort heißt “UND” mein Artikel auf dem mindHub-Blog “Vom          Papier          zur          Handlung” Unternehmensleitbilder und Umsetzung  Artikel    in    “Spektrum    der    Mediation”    von Petra Busch u. Kristina Henry “Reden      ist      gut      -      wertschätzende Kommunikation   ist   besser.”   Artikel   von Kristina     Henry     über     Kommunkation     an Schulen Radio     Bayern     3:     Kristina     Henry     als Expertin   bei   “Die   Zwei”,   Barbara   Theile und      Sebastian      Winkler      zum      Thema “Versöhnung” zum   Beitrag    Teil I    Teil II     
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